Alis Diamonds olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde kolay ve güvenli iade seçenekleri sunuyoruz.
Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte olması gerekmektedir.
İade sürecini başlatmak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade kargo masrafları müşteriye aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işleminiz işleme alınacak ve 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır.
Özel siparişler, kişiye özel tasarımlar ve kişiselleştirilmiş ürünler iade edilememektedir.
İade ile ilgili her türlü sorunuz için [email protected] adresinden veya +90 533 649 58 32 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.
